店舗・教室・窓口の予約システム
電話で受けていた予約を、
空き枠のページで受け付ける。
営業時間とメニューから予約枠を作り、空いている枠だけを公開します。予約は24時間受け付けられ、電話や来店で受けた予約も同じ台帳で管理できます。
- 時間・定員・担当者・設備ごとに枠を作れる
- 予約した方が、自分で変更・キャンセルできる
- 料金・有料のプランはありません
予約ページの作成と予約台帳は、公開の準備が整いしだいこのページからお使いいただけます。
予約の受付から、当日の来店まで
営業時間の外でも予約が入る
予約ページは24時間開いています。電話に出られない時間や休みの日にも、空いている枠から予約を受け付けます。
二重予約を防ぐ
ページから入った予約も、電話で受けて手で入れた予約も、同じ台帳で枠を確かめます。同じ枠に定員を超えて予約が入ることはありません。
無断キャンセルを減らす
予約の確認のメールを1通お送りし、予約した方が自分のカレンダーに予定を入れられるようにします。変更やキャンセルも予約した方が自分で行えます。
枠の作り方は4つ
- 時間30分ごと、1時間ごとなど、メニューの長さで枠を区切ります。
- 定員レッスンや説明会のように、1つの枠に何人まで入れるかを決めます。
- 担当者スタッフごとに枠を分け、予約した方が担当者を選べるようにします。
- 設備部屋・席・機器ごとに枠を分け、同じ設備に予約が重ならないようにします。
使う場面
- 店舗美容室・整体・飲食店などで、メニューと担当者を選んで予約を受けます。
- 教室・スクールレッスンや体験会を定員つきの枠で公開し、申し込みを受けます。
- 窓口・相談役所・学校・会社の窓口や相談会で、来訪の時間を先に決めてもらいます。
主な機能
- 予約ページの URL・QR コード・自社サイトへの埋め込み
- 受付の締切と、何日先まで受け付けるかの設定
- 予約台帳(日・週、担当者・設備ごと)と手入力の予約
- 顧客の記録(来店回数・店舗のメモ)と CSV の書き出し
- Google カレンダー・Microsoft 365 の予定を見て空き枠を出す
- 新しい予約・変更・キャンセルをチャットとブラウザに通知
始めるまでの流れ
- 1店舗の情報とメニューを登録営業時間・休みの日・メニューの長さと定員を入れます。
- 2予約ページを公開できたページの URL や QR コードを、サイトやチラシに載せます。
- 3台帳で予約を確かめる入った予約は台帳とチャットの通知で確かめられます。
よくある質問
料金はかかりますか。
かかりません。有料のプランや、予約の件数に応じた料金もありません。
予約の件数や予約ページの数に上限はありますか。
ふつうに使う範囲で届く上限は設けません。いたずらや大量の自動の予約を防ぐための上限だけを持ちます。
事前の支払いやキャンセル料の受け取りはできますか。
できません。この予約受付は決済を扱いません。お支払いは当日の店頭や請求書など、これまでの方法でお受け取りください。
予約した方に、前日のお知らせは届きますか。
予約の完了の画面から、予約した方が自分のカレンダーに予定を入れられます。前日の通知はそのカレンダーから届きます。当社から前日のメールは送りません。
予約が入ったことは、どこで分かりますか。
Slack・Microsoft Teams・Google Chat・Chatwork・Discord への通知と、ブラウザの通知、予約台帳の画面でお知らせします。通知には予約した方の名前を入れず、日時と枠だけを載せます。
予約を受けるときに、どんな項目を聞けますか。
名前・メールアドレス・電話番号(任意)・人数と、店舗が作る選択式の項目です。自由に書く欄や、体調などをたずねる欄は用意していません。
Claude や ChatGPT から使えますか。
使えるように作ります。ご自身の AI から、予約や空き枠の確認、枠の作成ができるようにする予定です。